李长华：数字化时代的CIO修炼

发表于 2019-8-25 21:49:08

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来源：CIO时代网

2019年8月16日至18日，由新一代中国IT产业推进联盟指导，CIO时代学院主办，CIO时代APP承办的"第五届中国行业互联网大会暨CIO班14周年年会"在北京隆重举办。Gartner中国高管合伙人李长华在主论坛发表题为《数字化时代的CIO修炼》的主题演讲。以下为精彩观点分享：

Gartner中国高管合伙人李长华

如何理解数字化？

一是智能。二是平台化。三是生态系统。四是敏捷。总结起来就是快、准、狠。

关于数字化我们都看到了什么呢？

比如说家联网、车联网、业务链接数字化生态。比如说银行主动连接支付宝。也看到很多银行和社会上很多的应用，比如说喜马拉雅、爱奇艺去做链接。互联网的生活Cyber Life，现在我们人就活在App上，一打开手机就是微信。你要统计一下什么App用的最多？可能就是微信。还有人用的最多的是什么？淘宝。过去是秀才不出门便知天下事。现在是女性不出门购遍天下商品，就活在淘宝上。柜员大幅度减少，IT人员比例上升、人员紧缺。 “数据我跑路，群众少跑腿”，这点在中国做的特别好，是非常领先的。像北京市出的“北京通”类似应用，一上去你的社保就能查到，还有驾照什么的都可以在上面做，就这么一个应用。

所以在数字化环境之下我们可能会有几个方面的转变，如果这几个方面不做出转变的话，你的组织、团队无法实现转变。

第一是为业务带来收入；第二是对IT进行经营；第三是经营朋友圈；第四是文化反思；第五是个人成长与心性修炼。

首先是为业务带来收入，可以通过数据变现，企业用数据会产生大量的收入。

第二，经营IT。如果你是一个IT公司的话，有没有风投愿意为你投资？如果说没有，我觉得就不太成功。如果你说只我现在拉风投一定可以拉到，说明你做的好。那么这时候你要考虑损益问题，不是光关注项目什么时候问题、系统有没有宕，这不是我们唯一需要关注的东西。还有就是提高劳产率，这是一个难点。我们知识工作者，他的效率和时间很难考量。还有就是优化成本。还有打造核心能力。比如人才能力、吸引人才、培养人才、设计思维。

经营朋友圈特别重要。没有朋友，干不成事。比如说要推数字化，但是我们领导不支持，领导就是嘴上支持但是不下指令，所以业务单位不配合，做不成。这是因为什么？原因是你没有朋友圈。你一定要有自己的朋友，比如说不可能所有人都讨厌你，总有和你不错的。你就和他合作，把你的想法推销给他，这就行了。另外就是供应商、研究机构、同业同行，像我们今天这种场合，我觉得大家来这一定是会有很多老朋友，但是也一定要结识新朋友，这就是朋友圈。这里面有一些导师式的人物也非常重要。在人生当中到现在为止，一定有一两个人他说话你是听的，不反驳的，这样才能使自己成长。所以专家学者也是很重要的。

文化反思。我们过去有一些约定俗成的东西，比如说企业要做好管控、组织要严密，做好考核。这在工业化时代都是好东西。但是现在有些东西不一定是这样的，如果都管死了就会达成什么效果呢？特别是大企业，大家当领导可能会有这种体会啊。出现什么问题了，你的下属就来找你“领导，这事怎么办？”大家是不是有这种体会！这就是原来做的管控、考核等东西造成的。但是在数字化之下的创新，在这种文化下是不能被打造出来的。

个人成长和心性修炼。现在有一些新型说法：成长型思维，每个人要认识到自己是可以成长的，我们的智商也是可以成长的。比如去年100，今年120，说明我修炼了。还有就是学习型思维，它跟工程化思维是对应的，工程化思维是怎么更好的解决问题，而学习性思维是怎么突破这个问题，它首先对这个问题发问，这是不是一个好问题。

下面说一下三个转变：从内向型向外相型；从管理者转变为领导者；从专才转变成通专才。过去我们的人才是横向或者纵向，现在要变成T型，再好一点是π型，甚至有的比π型还厉害，所以这对我们大家的要求都是比较高的地

总之，数字化时代能不能成功关键取决于人，同时又取决于这个领导人，这个领导人就是我们在座的各位。因此我衷心的希望大家能够完成这五项修炼和三个转变。谢谢大家！

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