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上半年社区O2O概念大热，时至年底，不同的初创项目都面对着不同的模式调整和改进。作为“轻”叫货平台代表的“随叫随到”正在将自己的试点运营扩张进入校园。对于借力“懒人经济”而兴起的诸多O2O服务而言，延伸至广阔的90后学生市场未尝不是一个值得尝试的切入点。
试运营进驻校园
其实自今年9月份，定位“懒人族群”叫货神器的“随叫随到”就开始在北京的商务中心和社区进行过两波试点运营。通过扎实的组合地推，将全新概念的O2O叫货服务推荐给消费者。目前各试点区域的渗透率已达10%，日均订单量稳定在20单/店，老用户每隔四天左右会第二次进行叫单。而据“随叫随到”工作人员介绍，“此次选择在年度运营收尾阶段进驻川师大校园进行试点，是希望在前期的社区和商务区稳扎稳打的试点运营基础上，通过活跃的学生族群快速收集对产品的反馈，增加产品的影响力以及综合之前的运营总结确认后续大规模推广的重点。”
“随叫随到”作为移动端购物平台，实现消费者和周边各色门店——包括小卖店、水果店、牛奶店等的连接。这款安装在手机上的区域生活叫货APP使用起来非常便捷，应用界面上没有指定的商品目录，而是将消费者所在地周边的各门店整合呈现在屏幕上，消费者可像使用“叫车”软件一样通过文字或语音发起订单进行“叫货”，近距离范围内的几家门店进行抢单，双方经过电话沟通并确认交易情况后，由门店利用闲时负责送货上门，形成完整交易。
“半夜机叫”互动传播
在“随叫随到”四川校园首发站中，占地近百平米的大型互动体验屋吸引众多川师大学生前来体验。体验屋生动还原了这款叫货APP为学生生活带来的便利。同时，从19号开始的一周时间内，“叫叫”为校园推广量身定制了“半夜机叫”惊喜套餐，主打晚间送货服务，利用三个有噱头的学生人群代表“学霸”“宅男”“女神”充分和90后在校生进行互动，快速教育了学生进行体验叫单。上线当天，“半夜机叫”套餐目前每天吸引了30个独立学生用户前来叫单体验，让学生们能够一键体验“随叫随到”的冬日惊喜，使得这种便捷的生活方式快速渗透进入校园。
从用户体验来讲，30分钟内即可送达货品的“随叫随到”比网购更能满足学生们零散和临时性的消费需求；而与传统的打电话给小卖店要求送货的经历相比，打开APP即能发布需求，帮学生省去了翻电话本的时间；同时平台上整合的各色店铺，最大化地满足了学生的需求，保证了需求的响应率。另外，“随叫随到”引入了与叫车软件一样的互评机制，会提供店主好评或爽约数据作为消费者购物的参考，这无疑对购物体验形成了一种良好的保障。
校园市场前景带来想象空间
对于已经在北京试点区域的运营方而言，川师大的试点成功无疑是锦上添花。随着“随叫随到”应用后半年的调整和探索，预示着这种新型O2O模式得到传统门店和消费者的认可。作为“懒人族群”最多的学生群体，“随叫随到”为他们带来了全新的生活方式。而“随叫随到”凸显消费品类的产品形态为其作为入口的盈利模式提供了更大的想象空间。
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发表于 2014-12-28 21:45:49
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