商业影像O2O平台爱易拍：欲靠选片系统实现人像摄影市场闭环

婚庆行业是个大市场，由此延伸出的相关产品也已经不下几十款。随着投资人对这个行业理解的加深以及传统企业的转型，未来也将又更多产品推动这一产业的互联网化，目的则是打破这个行业的信息不对称。

刚刚出现在 WISE 大会上的商业影像 O2O 平台“爱易拍”则选择了其中一个更新分的领域——人像摄影，通俗一点就是婚纱摄影和写真摄影市场。

“为了这个产品我们做了 3 年准备”，爱易拍创始人巴多对自己产品的很有自信，“我们想在一个细分领域把产品做到极致”。

打开爱易拍，看到它的页面设计，用户的第一反应几乎都会是“这是一个电商网站”，而巴多希望做的便是将婚纱摄影这样的产品进行标准化的售卖。

在传统的婚纱摄影行业中，报价往往不透明、不标准，同样一个画框，不同的商家会有不同的叫法。更有一些商户利用一些没有明确说明的条款，在婚纱照拍完后加价，让不少觉着婚纱照是一辈子大事的用户有苦难言。这样的桥段在民生新闻里面大家应该都见过不少。

这种背景下，互联网公司打起标准化、透明化的旗号自然没有错，但问题是，这样一种传统的商业模式是建立在信息不对称之上的，商户为什么要放下身段和互联网公司们来玩呢？

“传统行业也正在认识到，原有的玩法在互联网时代是玩不转的。”巴多这样判断道。

这一判断的背景则是越来越多的摄影工作室和独立摄影师的出现，他们需要更多的推广渠道，也愿意同互联网发生更多的交集。

不过只靠趋势显然还是不行的，爱易拍团队在上线前便派出了几个人在深圳等地做地推，签了上千家的摄影机构和个人摄影工作室，而这个过程足足花了一年的时间。

这一过程也并不是一帆风顺的，一些行业潜规则也让巴多和他的团队感到有些棘手。“很多商户用的都是一样的客片”，巴多说起这个问题来也显得很无奈，“我们也在尽可能地让商户们都用真实的客片。”

“不过，这样的情况在厦门、丽江这种旅游城市要好得多。”而巴多所说的旅游城市婚纱摄影也是爱易拍重要的业务组成。

随着对婚纱照外景质量的要求越来越高，很多人现在都选择到一些著名旅游城市拍婚纱照，这样的外地客源让厦门等地的婚纱摄影市场很是红火。不过对用户来说，异地婚纱摄影最大的问题在于，制作照片后期时，用户很难一遍遍到影楼和工作人员协调，电话往往又说不清楚自己的诉求。

为此，爱易拍团队最初的一年几乎都用在了开发智能选片系统上，这个类似于 ERP 系统的后台可以让用户对比照片修改前后的样子，然后实时反馈给负责制作后期的工作人员，免去了用户为了一张完美婚纱照一遍遍跑影楼的痛苦。

这样一个看上去很简单的系统，巴多和他的团队却花了近两年来打磨，有着多次创业经历的他对市场有着敏锐的把握能力，这也让他的产品不得不随时根据用户的反馈进行修改。

如果说在巴多看来，选片系统是他在后端的杀手锏，那在线预订系统则是他眼中前端最重要的差异化优势。“因为我们是一家一家去谈的，所以我们相当于拿到了他们的库存，可以帮用户预约拍片的时间。”巴东的说法让我仿佛看到了影票预订网站格瓦拉早期的影子，这样的方式虽然简单，但却解决了不少用户的需求痛点。

“不过影楼摄影师资源有限，排得很满，我们一般提前 7 天就关闭预订了，但其实有时候是还可以安排拍摄的。”巴多也根据一些用户的反馈反思着自己的产品，“但好在婚纱摄影大多都是有长时间计划性的，这样的情况并不多。”

由于刚刚上线，爱易拍的用户数只有三千余人，完整完成交易流程的只有 12 名用户，但巴多却很乐观，“完成预订、交易、后期的闭环之后，爱易拍会迅速发展起来”。

在他看来，2011-2014 年，国内每年平均有 1115 万对新人结婚，对于这样一个极低频次的消费来说，简单的用户数并不能衡量一个产品好坏，“这终究是一个服务行业”。